CRM әзірлеу қызметтері

Еңбек өнімділігі мен табысты бизнесті арттыру, сондай-ақ жұмыс процесін жеделдету мақсатында бүгіннен бастап https://puzzlepro.ru/ сайтынан арнайы CRM жүйесі іске қосылды. Қызметте менеджердің жұмысын бақылауға, транзакцияларды басқаруға, тұтынушы туралы ақпаратты жинауға және т.б. мүмкіндік беретін құралдар мен бағдарламалар бар.

CRM қызметтерінің негізгі артықшылықтары

CPM жүйесін пайдаланудың негізгі артықшылықтары:

1. Клиенттердің бірыңғай деректер қорын құру және олар туралы ақпаратты бір бағдарламада сақтау;
2. Сату бөлімінің жұмысын қарапайым бақылау;
3. Тапсырыстардағы өзгерістерді қатаң есепке алу және талдау;
4. Қызметкерлер арасында жауапкершілік пен нақты тапсырмаларды бөлу;
5. Табысты болжау мүмкіндігі;
6. Компанияның болашақ қызметін жоспарлау.

Тұтынушымен қарым-қатынасты басқару жүйесін енгізу сату және маркетинг процестерін автоматтандыруға, қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қолдауға және т.б. мүмкіндік береді.

Мұндай жүйенің таңғаларлық ерекшелігі — барлық қызметтер арасындағы тығыз байланыс, сондықтан қойындылар мен браузерлер арасында үнемі ауысудың қажеті жоқ. Бір ыңғайлы қызметте өнімді жұмыс істеу үшін қажет нәрсенің бәрі: электрондық пошта, чат және бейне қоңыраулар, күнтізбелер, құжаттар, қоңыраулар, компанияңыздың ішкі әлеуметтік желісі, жобалар мен тапсырмалар.

CPM жүйесінің басты артықшылығы толық автоматтандыру болып табылады, ол процестерді оңтайландыруды, есепке алуды жүргізуді және қызметкерлердің жұмысын бақылауды жеңілдетеді және ыңғайлы етеді. Нәтижесінде уақытты ғана емес, сонымен қатар еңбек шығындарын да азайтуға болады.

Клиенттермен қарым-қатынас жасау басқармасы

Сіз жарнамаға және жарнамаға көп ақша сала аласыз, бірақ CPM жүйесімен біріктірілгенде, сіз қысқа уақытта табысқа жете аласыз.

Бағдарлама адамның қателіктері барынша азайтылатындай және бизнестің барлық кезеңдері нақты бақыланатын етіп жасалған. Сервис істерді жылдам шешуге, жұмысты жоспарлауға және қызметкерлерге тапсырмалар қоюға мүмкіндік береді.

Бірыңғай дерекқордың және қарапайым іздеудің арқасында сіз әрқашан дұрыс келісімшартты таба аласыз. Бөлім басшылары бағыныштылардың жұмысы туралы жаңартуларды оңай көре алады, олардың жұмысын бағалай алады және шешімнің кезеңдерін қадағалай алады.

Мобильді қосымшалардың болуы менеджерлерге жұмыс процесін басқаруға, орындаушыларды тағайындауға, есептерді алуға және әлемнің кез келген нүктесінен т.б. мүмкіндік береді. Әртүрлі параметрлерді талдау арқылы жұмыстың тиімділігін бағалауға және жоспарды түзетуге болады.

CPM жүйелері коммерциялық құпия деректер мен ақпаратты тек үшінші тұлғалардан ғана емес, сонымен қатар компания ішіндегі бөлімдер, менеджерлер және қызмет көрсету персоналы арасындағы сенімді қорғауды қамтамасыз етеді.